Vilkår og Betingelser

Disse vilkår og betingelser udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og stylegenuine. Ved at bruge vores tjenester bekræfter du at:

• Du er mindst 18 år gammel og har legal kapacitet til at indgå bindende aftaler
• Du har læst forstået og accepteret alle vilkår i dette dokument
• Du giver nøjagtige og fuldstændige oplysninger når det kræves
• Du vil overholde alle gældende love og regulativer
• Du accepterer at modtage kommunikation fra os vedrørende dine finansielle planer

Stylegenuine leverer finansiel planlægning og rådgivningstjenester til privatpersoner. Vores tjenester omfatter:

Som kunde hos stylegenuine forpligter du dig til at:

1. Give nøjagtige og fuldstændige oplysninger om din økonomiske situation inklusiv indtægter udgifter aktiver og passiver
2. Informere os straks om væsentlige ændringer i din økonomi eller livssituation der kan påvirke din finansielle plan
3. Gennemgå og forstå de anbefalinger og strategier vi præsenterer før du træffer finansielle beslutninger
4. Overholde aftaler om møder konsultationer og deadlines eller meddele os i god tid hvis du ikke kan overholde dem
5. Betale for ydelser i henhold til de aftalte priser og betalingsbetingelser inden forfaldsdato
6. Behandle fortrolige oplysninger om vores metoder og andre kunder med diskretion
7. Ikke bruge vores tjenester til ulovlige formål eller aktiviteter

Stylegenuine forpligter sig til at:

• Levere professionel kompetent og etisk finansiel rådgivning baseret på anerkendte standarder
• Behandle alle dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og GDPR
• Handle i din bedste interesse når vi giver anbefalinger og udvikler finansielle strategier
• Være transparente om vores metoder priser gebyrer og eventuelle interessekonflikter
• Holde os opdateret med relevant lovgivning regulativer og bedste praksis inden for finansiel planlægning
• Reagere på dine henvendelser inden for rimelig tid typisk 1-2 hverdage
• Informere dig om væsentlige ændringer der kan påvirke din finansielle plan

Mens vi bestræber os på at levere den bedst mulige rådgivning er det vigtigt at forstå følgende begrænsninger:

• Vi er ikke ansvarlige for finansielle tab der opstår som følge af dine investeringsbeslutninger selvom de er baseret på vores anbefalinger
• Vores råd er baseret på de oplysninger du giver os og generelle markedsforhold på rådgivningstidspunktet
• Vi kan ikke garantere specifikke økonomiske resultater eller investeringsafkast
• Vi anbefaler at du søger uafhængig juridisk eller skattemæssig rådgivning når det er relevant for dine beslutninger
• Stylegenuine er ikke ansvarlig for indirekte følgeskader eller tab af fortjeneste
• Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb du har betalt for den specifikke tjeneste

Priser for vores tjenester fremgår af vores website og aftales individuelt før påbegyndelse af arbejde:

Betalingsbetingelser

• Alle priser er i danske kroner og inkluderer moms i henhold til gældende lovgivning
• Betaling forfolder ved booking af tjenesten eller som aftalt i individuel kontrakt
• Vi accepterer bankoverførsel og de fleste internationale betalingskort
• Fakturaer skal betales inden for 14 dage fra fakturadato medmindre andet er aftalt
• Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at beregne renter på 1.5% pr. måned
• Manglende betaling kan resultere i suspension af tjenester og juridiske skridt

Prisændringer

• Priser kan ændres med minimum 30 dages varsel til eksisterende kunder
• Allerede indgåede aftaler påvirkes ikke af prisændringer i aftalens løbetid
• Du vil blive informeret om prisændringer via email

Din Fortrydelsesret

I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du følgende rettigheder:

• 14 dages fortrydelsesret fra købsdato for onlinetjenester
• Fuld refusion hvis du fortryder inden arbejdet er påbegyndt
• Proportional refusion hvis arbejdet er delvist udført
• Ingen refusion for allerede afholdte konsultationer eller færdiggjorte planer

Opsigelse af Løbende Aftaler

• Du kan opsige løbende rådgivningsaftaler med 30 dages skriftlig varsel
• Vi kan opsige samarbejdet hvis du ikke overholder disse vilkår eller misligholder betalinger
• Ved opsigelse vil du modtage en afsluttende rapport med status på dine finansielle planer
• Alle udestående betalinger forfalder til betaling ved opsigelse

Vi behandler alle oplysninger du deler med stylegenuine som strengt fortrolige:

• Dine personlige og økonomiske oplysninger deles aldrig uden dit samtykke
• Alle medarbejdere er underlagt tavshedspligt
• Dokumenter opbevares sikkert i henhold til databeskyttelseslovgivningen
• Du må ikke dele fortrolige oplysninger om vores forretningsmetoder uden vores skriftlige samtykke

Alt indhold på stylegenuine.world og i vores materialer er beskyttet:

• Tekster grafik logoer ikoner og software er beskyttet af ophavsret
• Vores metoder processer og værktøjer er forretningshemmeligheder
• Du må ikke kopiere distribuere eller modificere indhold uden vores tilladelse
• Finansielle planer og rapporter leveret til dig er til din personlige brug
• Du må dele dine personlige planer med andre rådgivere men ikke gensælge eller distribuere dem kommercielt

Disse vilkår er underlagt dansk lov og danske domstole:

• Dansk lovgivning finder anvendelse på alle aspekter af vores aftale
• Eventuelle tvister skal først søges løst i mindelighed gennem direkte forhandling
• Hvis mindelighed ikke kan opnås kan sagen indbringes for de danske domstole
• Værneting er København medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning
• Du kan også indbringe klager for relevante forbrugerklageorganer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst:

• Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via email minimum 30 dage før de træder i kraft
• Du vil blive bedt om at acceptere væsentlige ændringer før fortsat brug af vores tjenester
• Mindre ændringer vil blive opdateret på denne side med ny dato
• Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de nye vilkår
• Hvis du ikke accepterer ændringerne kan du opsige aftalen uden omkostninger